Kemudian, foto atau screenshot chat dan log panggilan telepon dengan pihak terlapor.
Sampaikan bukti pendukung lain yang bisa memperkuat laporan kalian.
Nant customer care kami akan menghubungi kamu untuk memverifikasi laporan tersebut dan menindaklanjuti dalam 7x24 jam sejak pelaporan dilakukan.
Adapun untuk menghubungi DIANA, silahkan buka riwayat transaksi akun kamu.
Pilih transaksi yang ingin ditanyakan dan klik tap chat.
Dalam sekejap DIANA siap menjawab komplain kamu.
Bahkan, kamu juga bisa melakukan upgrade menjadi DANA premium tabpa menggunakan KTP.
BACA JUGA: Spesifikasi Gahar HP Samsung Galaxy M53 5G, Layar Full HD Hingga Kapasitas Penyimpanan Lega
Silakan kirim keluhan melalui halaman Saya.
Kemudian, pada menu pusat resolusi di aplikasi digital untuk bantuan selanjutnya.
Demikianlah, cara simpel untuk yang ingin menghapus akun DANA secara praktis, cepat dan mudah. (*)